افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بزيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء و المهندس إيهاب الفقي رئيسشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء مركز خدمة العملاء( بشايرالخير 3 ) الذي تم تطويرة وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصريةالموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للسادة العملاء

وأشار المهندس إيهاب الفقي  أن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة منخلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا إستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الإداء وزيادة التواصلوالتفاعل مع عملاء الشركة

وترأس الدستاوى إجتماع موسع بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء ناقش من خلالها مستجدات الأحداثوالخطوات الاستباقية التي يقوم قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة بإتخاذها خلال الفترات المقبله

وتفقد  الدستاوي سير العمل ومتابعة التجهيزات الأخير لمركز البيانات الرئيسي (Data Center)  بالديوان العام بالشركة  والذي يخدم جميعالخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة    

ورافق العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع خلال زيارته المهندس خالد غمري – رئيس قطاعات الشئون الفنية و المهندسة / إنصاف أمين محمود – رئيس قطاعات شبكات التوزيع و المحاسب محمد غنيم – رئيس قطاعات الشئون المالية والموارد البشرية و المحاسب محمد الجمل– رئيس قطاعاتالشئون التجارية و المهندسة سلوى عبد الرحمن – مستشار الشركة لشبكات التوزيع و المحاسب علاء عبدالعليم – المستشار التجاري للشركة ومصطفى درويش – رئيس قطاع شئون مكتب رئيس مجلس الإدارة و إبراهيم فكار – رئيس قطاع الأمن ولفيف من قيادات الشركة  ومن الشركةالقابضة لكهرباء مصر كلا من المهندسة صفاء عبد الرحمن رئيس قطاع نظم المعلومات ، والمهندس أحمد الشيوي رئيس قطاع الخدمات الذكية   

وأثنى الدستاوي على الجهود المبذولة من قيادات الشركة من تقدم الأعمال أثناء زيارته التفقدية لقطاعات الشركة المختلفة.

أخبار ذات صلة:

الدستاوي يتفقد ” الاسكندرية لتوزيع الكهرباء ” ويفتتح مركز خدمة عملاء المندرة رئيس شركة كهرباء الاسكندرية يستقبل المحافظ ويتفقد مراكز التحكم وخدمة العملاء رئيس «مصر الوسطى للكهرباء» .. يفتتح مركز خدمة عملاء غرب اسيوط المتميز .. يخدم 150 الف مشترك نائب رئيس القابضة للكهرباء .. يفتتح مركز خدمة عملاء فوه النموذجي بكفر الشيخ